Ja. Wir beraten Sie gerne telefonisch oder per E-Mail. Unser erfahrenes Team unterstützt Sie bei der Auswahl des passenden Mikroskops oder Systems – auch vor einer Bestellung im Onlineshop.

Grundsätzlich sind alle im Onlineshop dargestellten Produkte bestellbar. Die Lieferzeit kann je nach Produkt, Konfiguration und Verfügbarkeit variieren und wird am Ende des Bestellvorgangs angezeigt.

Der attomol® Caleidoscan 100 –automatisierter Fluoreszenz-Imager wird nach individueller Absprache gefertigt und geliefert.

Ja. Für spezielle Anforderungen, Projekte oder Konfigurationen erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot. Kontaktieren Sie uns hierzu bitte telefonisch oder per E-Mail.

Ja. Sie können Geräte persönlich in unserem Showroom kennenlernen. Alternativ versenden wir nach Absprache ein Gerät zu Testzwecken.

Unsere Leihgeräte ermöglichen es Ihnen, Tests, Prüfungen oder projektbezogene Anwendungen durchzuführen, ohne sofort ein eigenes Mikroskop kaufen zu müssen.
Sie werden häufig von Laboren, Prüfstellen oder Institutionen eingesetzt – beispielsweise für zeitlich begrenzte Untersuchungen oder Validierungen.

Leihgeräte stehen sowohl Unternehmen, öffentlichen Auftraggebern und Institutionen als auch Privatkunden zur Verfügung.

Die Mindestleihdauer von einer Woche stellt sicher, dass ausreichend Zeit für Aufbau, fachgerechte Tests, Prüfungen und die Auswertung der Ergebnisse bleibt. Kürzere Zeiträume sind für diese Anwendungen in der Regel nicht sinnvoll.

Die Leihgebühr wird wochenweise berechnet. Der jeweilige Preis pro Woche ist direkt im Onlineshop ausgewiesen und erhöht sich entsprechend der Leihdauer.

Ja. Eine Verlängerung ist nach vorheriger Kontaktaufnahme möglich. Bitte melden Sie sich rechtzeitig, damit wir die Verfügbarkeit prüfen können.

In vielen Fällen ist ein Kauf nach der Leihe möglich. Die bereits gezahlte Leihgebühr kann dabei ganz oder teilweise auf den Kaufpreis angerechnet werden. Sprechen Sie uns hierzu gerne an.

Die Lieferzeit hängt von der jeweiligen Geräteklasse und Verfügbarkeit ab. Die konkrete Lieferzeit wird Ihnen transparent im Bestellprozess angezeigt.

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten folgende Versandkosten:

• Bestellwert unter 100 EUR: pauschal 7,50 EUR
• Bestellwert ab 100 EUR: pauschal 15,00 EUR

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden Ihnen transparent im Warenkorb und im Bestellprozess angezeigt.

Lieferungen ins Ausland sind grundsätzlich möglich. Ausgenommen hiervon sind ZEISS-Geräte und ZEISS-Zubehör, die ausschließlich innerhalb Deutschlands geliefert werden.

Für Lieferungen ins Ausland bitten wir um vorherige Kontaktaufnahme, da diese Option aktuell noch nicht direkt im Onlineshop freigeschaltet ist.

Alle Leihgeräte werden vor dem Versand geprüft und funktionsfähig versendet. Der Zustand wird intern dokumentiert, unter anderem durch Fotos.

Das Leihgerät ist vollständig, funktionsfähig und ordnungsgemäß zurückzusenden. Bitte vermeiden Sie unsachgemäße Reinigungsversuche, insbesondere an empfindlichen Bauteilen wie dem Stativ.

Nach Rückgabe wird jedes Leihgerät geprüft. Typische Schäden können fehlende Zubehörteile oder Kratzer durch unsachgemäße Reinigung sein.
Für Schäden, die über normalen Verschleiß hinausgehen, haftet der Kunde.

Auch bei Leihgeräten besteht für Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht. Bitte beachten Sie, dass Leihgeräte für Tests und Prüfungen vorgesehen sind. Bei Nutzung während der Widerrufsfrist kann ein anteiliger Wertersatz berechnet werden.

Die Kosten der Rücksendung trägt grundsätzlich der Käufer – sowohl bei Kauf- als auch bei Leihgeräten.

Im Onlineshop stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

• PayPal
• Vorkasse
• Rechnung

Ja. Der Rechnungskauf ist ab der zweiten Bestellung möglich, vorbehaltlich einer positiven Bonitätsprüfung.

Ja. Wir bieten Einweisungen, Schulungen und weiterführenden Support an. Hierfür können zusätzliche Kosten anfallen. Gerne informieren wir Sie vorab.

Bitte kontaktieren Sie unser Team telefonisch oder per E-Mail. Wir bemühen uns, auch bei kurzfristigem Bedarf schnelle und pragmatische Lösungen zu finden.